Agents IA sur mesure
Concevez des agents capables de rechercher, qualifier et préparer des actions selon des règles et des autorisations définies. Création d’agents IA : notre démarche.
Nos expertises
Automatisation et agents IA au service de vos équipes
De la connexion de logiciels aux assistants internes : des solutions adaptées aux usages concrets de votre entreprise, partout en France.
En bref : Jonction est une agence d’automatisation et d’agents IA basée à Paris. Elle crée des agents IA sur mesure et des agents vocaux IA, automatise les processus en reliant les outils existants (CRM, ERP, agenda, e-mails), forme les équipes et propose de la prospection B2B assistée par l’IA, pour des entreprises de toute la France. Chaque projet part d’un processus prioritaire et d’un cadrage ; les tarifs sont sur devis.
Sept leviers pour gagner en fluidité
Chaque mise en œuvre dépend des outils disponibles, des droits d’accès et de vos règles métier. Pour faire monter vos équipes en compétences, voir nos formations automatisation et agents IA, dont la formation agents IA en entreprise sur deux jours.
Agent vocal IA (appels entrants, prise de RDV)
Un agent vocal décroche 24/7, qualifie la demande, planifie le rendez-vous dans votre agenda et transfère les urgences à un humain. Agent vocal IA : fonctionnement · voir le cas type.
Automatisation des workflows
Reliez les étapes récurrentes entre vos outils : collecte, validation, mise à jour et notifications. Notre agence d’automatisation IA à Paris, pour toute l’Île-de-France et la France.
Intégration CRM, ERP et e-mails
Synchronisez les données utiles et limitez les ressaisies, selon les capacités de vos solutions.
Exemples : créer la fiche client dans le CRM à partir d’un formulaire, reporter une commande validée dans l’ERP, classer les pièces jointes reçues par e-mail. La connexion dépend des API ou connecteurs disponibles, vérifiés au cadrage.
Assistants IA internes
Aidez les équipes à retrouver l’information dans les documents et outils autorisés.
Exemples : retrouver une procédure, résumer l’historique d’un dossier, répondre à une question à partir de fiches produits validées. Les sources consultées sont limitées à celles que vous autorisez.
Reporting et suivi
Regroupez des indicateurs et automatisez la production de synthèses exploitables.
Exemples : un point hebdomadaire envoyé automatiquement, une synthèse des demandes reçues, une alerte quand un indicateur dépasse un seuil que vous fixez.
Prospection automatisée : cold mailing et cold calling
Campagnes d’emails à froid délivrables, appels de prospection préparés ou assistés par IA, relances et prise de rendez-vous qualifiés directement dans votre agenda. Voir le cas type de prospection.
Multicanal
Nos canaux d’automatisation
Agent vocal, appels, e-mails, messageries et CRM : vos automatisations passent par les canaux où vos clients répondent. Voir le détail des canaux →
- Agent vocal IA
- Cold calling
- Cold mailing
- E-mail & CRM
- SMS
WhatsApp et LinkedIn sont des marques de leurs propriétaires respectifs ; leur mention indique les canaux utilisés et n’implique aucun partenariat.
Orientation
Automatisation, agent IA ou agent vocal : par où commencer ?
Trois questions simples pour choisir le bon point de départ d’un premier projet.
La tâche suit toujours les mêmes étapes ?
Une automatisation des processus suffit souvent : elle relie vos outils et enchaîne des étapes définies à l’avance. Automatisation des processus avec notre agence IA à Paris.
Il faut comprendre une demande libre, puis agir ?
Un agent IA lit la demande, consulte les sources autorisées et prépare l’action, avec validation humaine sur les décisions sensibles. Création d’agents IA sur mesure.
Les demandes arrivent par téléphone ?
Un agent vocal IA décroche, qualifie la demande, planifie le rendez-vous et transfère les urgences. Agent vocal IA pour les appels entrants.
Vos équipes veulent apprendre à le faire elles-mêmes ? Voir la formation agents IA en entreprise (2 jours, 14 h) et la formation Automatisation des tâches (1 jour, 7 h). Pour repérer les faux sites et fausses publicités qui utilisent le nom de votre marque, voir aussi notre veille anti-usurpation.
Gouvernance
Des automatisations utiles, mais contrôlables
Accès délimités
Les intégrations utilisent uniquement les autorisations nécessaires.
Supervision
Les décisions sensibles peuvent nécessiter une validation humaine.
Traçabilité
Les événements et exceptions peuvent être suivis selon le périmètre retenu.
Méthode
Comment se déroule un projet avec Jonction ?
La même démarche pour tous nos services, adaptée à chaque processus.
Premier échange
Un échange avec le CEO de Jonction pour qualifier le besoin, identifier les outils concernés et choisir un processus prioritaire.
Cadrage
Mission, sources, outils, droits d’accès, validations humaines et contraintes de données : tout est défini avant de construire, puis chiffré sur devis.
Mise en place et tests
L’automatisation ou l’agent est construit, relié à vos outils et testé sur des cas représentatifs, y compris les cas difficiles.
Déploiement et suivi
Mise en service progressive, suivi des exceptions et ajustement des règles. Vos équipes savent comment reprendre la main.
FAQ
Questions fréquentes
Jonction fait-elle de la prospection à froid ?
Oui : nous concevons et opérons des campagnes de cold mailing et de cold calling, du ciblage des contacts jusqu’au rendez-vous dans votre agenda.
Qu’est-ce qu’un agent IA pour entreprise ?
Un agent IA est un logiciel qui exploite un modèle d’intelligence artificielle et des outils autorisés pour réaliser certaines tâches selon des règles définies, avec supervision humaine si nécessaire.
Quels processus peut-on automatiser ?
La qualification des demandes, l’onboarding client, les relances, la synchronisation CRM, le traitement documentaire et le reporting sont des exemples courants.
Jonction peut-elle se connecter à notre CRM et à notre ERP ?
Une connexion est envisageable lorsque les outils disposent d’API ou de connecteurs compatibles. Sa faisabilité est vérifiée pendant le cadrage.
Faut-il remplacer nos outils existants ?
Non, l’objectif est généralement de relier vos outils actuels et de réduire les ressaisies plutôt que d’imposer leur remplacement.
Comment protéger les données de notre entreprise ?
Chaque projet prévoit une analyse des accès, des données traitées et des exigences de sécurité. Les autorisations et validations sont adaptées au contexte.
Comment démarrer un projet avec Jonction ?
Un premier échange permet de qualifier le besoin, identifier les outils concernés et sélectionner un processus prioritaire à étudier.
Quelle différence entre une automatisation, un agent IA et un agent vocal IA ?
Une automatisation enchaîne des étapes définies à l’avance entre vos outils. Un agent IA sait traiter une demande formulée librement et préparer une action dans le cadre de règles fixées. Un agent vocal IA fait la même chose au téléphone : il décroche, qualifie la demande, planifie le rendez-vous et transfère les urgences.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui. Jonction est basée à Paris et intervient dans toute la France. Les modalités (sur place ou à distance) sont convenues lors du cadrage.
Quels sont vos tarifs ?
Les projets sont chiffrés sur devis après le cadrage, car le coût dépend du périmètre, des outils à relier et du suivi souhaité. La veille anti-usurpation est la seule offre dont le prix est affiché sur sa page.